サポート
最終更新: 2026年10月11日
よくある質問
PRO を解約したい
iPhone の設定アプリ → ご自身の名前 → サブスクリプション → まるごと英語 から解約できます。
返金してほしい
お支払いは Apple が扱っているため、返金は Apple の手続き(reportaproblem.apple.com)からお申し込みください。
機種を変えたら PRO が使えない
本アプリの 設定 → PRO →「購入を復元」を押してください。
学習の記録はどこに保存されますか
この iPhone の中だけです。アカウントがないため、機種変更やほかの端末への引き継ぎはできません。本アプリを削除すると消えます。PRO は新しい端末でも「購入を復元」で使えます。
AI に送った内容はどうなりますか
プライバシーポリシーの「外国にある第三者への提供」をご覧ください。設定の「AI の利用」から同意を取り消せます。
AI の採点がおかしい
AI は誤ることがあります。問題の画面と答えを添えてお知らせいただけると改善に役立ちます。
お問い合わせ
運営者: Axcxept株式会社。返信はご入力のメールアドレスにお送りします。不具合のときは、iPhone の機種・iOS のバージョン・起きた画面と操作を書いてください。